Leveringspolitik
Denne politik gælder for Kapaldi og har til formål at give en klar forståelse af vores forsendelsesprocedurer. Læs den omhyggeligt, før du afgiver din ordre.
Vigtig information om levering
• Leveringsomkostninger : Gratis standardlevering i hele landet Frankrig.
• Behandlingstid 1 til 3 arbejdsdage til kvalitetskontrol
• Anslået leveringstid 7 til 10 arbejdsdage efter behandlingen
Detaljer om forsendelse
Vi sender i øjeblikket til Frankrig. Alle ordrer sendes via standardlevering, hvilket giver hurtig, sikker og fuldt forsikret forsendelse.
Fra bestilling til levering ved din dør går der normalt mellem 8 og 13 arbejdsdage.
Beskadigede eller forkerte kontroller
Vi beklager, hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare.
Hvis dette er tilfældet, bedes du tage tydelige billeder af problemet og kontakte os så hurtigt som muligt.
For at rapportere et problem skal du sende os en e-mail til contact@kapaldi.com inklusive :
• Dit ordrenummer
• En beskrivelse af problemet
• Fotos af den beskadigede eller forkerte vare
Vi finder hurtigt en passende løsning.
Annullering af ordre
Ordrer kan annulleres inden for 8 timer efter deres besøg. Efter dette tidspunkt er afbestilling muligvis ikke længere mulig. For alle afbestillingsanmodninger bedes du kontakte support så hurtigt som muligt.
Forsinkelser i leveringen
I perioder med stor efterspørgsel (f.eks. helligdage) kan leveringen blive forsinket.
Hvis din ordre ikke er ankommet tre arbejdsdage efter den forventede leveringsdato, bedes du kontakte vores kundeservice.
Ordrebehandling og deadlines
• Bestillinger afgivet inden kl. 17.00 (GMT+2) på arbejdsdage (mandag til fredag) vil blive behandlet samme dag.
• Bestillinger, der afgives efter skæringstidspunktet, i weekenden eller på helligdage, behandles den næste arbejdsdag.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
Kapaldi
Virksomhedens navn : TRIPLE CORP LLP
Virksomhedens registreringsnummer : OC456473
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien
Telefon : +33 7 56 96 92 42
E-mail : contact@kapaldi.com
Åbningstider : Mandag - søndag: 9.00 - 19.00 (GMT+2)
Kontakt os på Kontakt side
